ji99 গোপনীয়তা নীতি

ji99-এ আমরা বুঝি যে আপনার গোপনীয়তা গুরুত্বপূর্ণ। এই গোপনীয়তা নীতি বিস্তারিতভাবে ব্যাখ্যা করে কীভাবে ji99 বাংলাদেশে আমাদের অনলাইন গেমিং সেবা ব্যবহার করার সময় আপনার প্রদত্ত ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত করে।

এই নীতি ji99 ওয়েবসাইট এবং যেকোনো সম্পর্কিত সেবার সকল ব্যবহারকারীর ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা আপনাকে এই দলিলটি যত্নসহকারে পড়তে উৎসাহিত করি, পাশাপাশি আমাদের শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকাও পড়ুন।

১. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

ji99 আপনাকে একটি নিরাপদ এবং উপভোগযোগ্য অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য

যখন আপনি ji99-এ একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করেন, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে নিম্নলিখিত বিবরণ সংগ্রহ করি:

• আপনার জাতীয় পরিচয় দলিল অনুযায়ী পুরো নাম
• জন্ম তারিখ (আপনার বয়স ২১ বছর বা তার বেশি নিশ্চিত করতে)
• বাংলাদেশে নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল ফোন নম্বর
• আবাসিক ঠিকানা, শহর সহ (যেমন ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট, খুলনা, রাজশাহী)
• ব্যবহারকারীর নাম এবং পাসওয়ার্ড (পাসওয়ার্ড হ্যাশড, অ-বিপরীতযোগ্য ফর্মে সংরক্ষিত)

লেনদেন ও আর্থিক তথ্য

bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অন্যান্য সমর্থিত পেমেন্ট চ্যানেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়া করতে আমরা সংগ্রহ করি:

• লেনদেনের জন্য ব্যবহৃত মোবাইল ওয়ালেট নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• প্রযোজ্য ক্ষেত্রে ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিবরণ (ডাচ-বাংলা ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক ইত্যাদি)
• লেনদেনের পরিমাণ, তারিখ এবং অনন্য রেফারেন্স সনাক্তকারী
• জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরীক্ষার উদ্দেশ্যে জমা ও উত্তোলনের ইতিহাস সংরক্ষিত

প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য

আপনি যখন ji99 প্ল্যাটফর্ম ব্রাউজ বা ইন্টারঅ্যাক্ট করেন, আমাদের সার্ভার স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত ডেটা রেকর্ড করে, যেমন আপনার IP ঠিকানা, ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার সংস্করণ, অপারেটিং সিস্টেম, পরিদর্শন করা পৃষ্ঠা, সেশনের সময়কাল এবং ক্লিকস্ট্রিম আচরণ।

২. আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি

ji99 দ্বারা সংগৃহীত ব্যক্তিগত ডেটা নিচে বর্ণিত উদ্দেশ্যে কঠোরভাবে ব্যবহার করা হয়। আমরা এই নীতিতে প্রকাশিত নয় এমন কোনো উদ্দেশ্যে আপনার ডেটা ব্যবহার করি না।

• আপনার ji99 প্রোফাইলের অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই এবং চলমান ব্যবস্থাপনা
• bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
• গ্রাহক সহায়তা প্রদান এবং প্রশ্ন, অভিযোগ বা বিবাদের প্রতিক্রিয়া জানানো
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং, অননুমোদিত অ্যাক্সেস এবং অন্যান্য নিরাপত্তা হুমকি প্রতিরোধ
• আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ, প্রাসঙ্গিক প্রমোশন এবং গেম সুপারিশ সহ
• প্রযোজ্য আইনি বাধ্যবাধকতা, নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা এবং অভ্যন্তরীণ নিরীক্ষা পদ্ধতি মেনে চলা

৩. আপনার তথ্য ভাগ করা

ji99 নিচে বর্ণিত নির্দিষ্ট এবং সীমিত পরিস্থিতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করে না।

পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ অংশীদার

আর্থিক লেনদেন সম্পন্ন করতে, আমরা bKash, Nagad এবং Rocket-এর মতো পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে ন্যূনতম প্রয়োজনীয় ডেটা ভাগ করি।

প্রযুক্তি ও প্ল্যাটফর্ম সেবা প্রদানকারী

আমরা গেমিং কন্টেন্ট সরবরাহ করতে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe এবং Ezugi-এর মতো গেম সফ্টওয়্যার প্রদানকারী সহ বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তি বিক্রেতাদের সাথে কাজ করি।

আইনি ও নিয়ন্ত্রক প্রকাশ

ji99 প্রযোজ্য আইন, আদালতের আদেশ, সরকারি কর্তৃপক্ষ বা নিয়ন্ত্রক তদন্তের প্রয়োজনে ব্যক্তিগত তথ্য প্রকাশ করতে পারে।

৪. কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ji99 আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।

• অপরিহার্য কুকি: প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়, লগইন সেশন ব্যবস্থাপনা এবং নিরাপত্তা টোকেন সহ
• পারফরম্যান্স কুকি: দর্শনার্থীরা কীভাবে ji99 সাইট ব্যবহার করেন তা বুঝতে সাহায্য করার জন্য বেনামী বিশ্লেষণ ডেটা সংগ্রহ করে
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার অ্যাকাউন্টের পছন্দ, ভাষা নির্বাচন এবং ডিসপ্লে সেটিংস মনে রাখে
• নিরাপত্তা কুকি: ব্যবহারকারীদের প্রমাণীকরণ, অ্যাকাউন্টের জালিয়াতিমূলক ব্যবহার প্রতিরোধ এবং ব্যবহারকারী ও প্ল্যাটফর্ম উভয়কে সুরক্ষিত করতে ব্যবহৃত হয়

আপনি যেকোনো সময় আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা অক্ষম করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন যে অপরিহার্য কুকি অক্ষম করলে ji99 প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।

৫. ডেটা নিরাপত্তা

ji99-এর কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আমরা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, প্রকাশ, পরিবর্তন এবং ধ্বংস থেকে আপনার ডেটা রক্ষা করতে শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত এবং সাংগঠনিক ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি।

আমাদের বর্তমান ডেটা নিরাপত্তা অনুশীলনে নিম্নলিখিত ব্যবস্থাগুলি অন্তর্ভুক্ত রয়েছে, তবে এতে সীমাবদ্ধ নয়:

• আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে প্রেরিত সমস্ত ডেটার জন্য ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন
• সংবেদনশীল অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ; পাসওয়ার্ড কখনও সাধারণ পাঠ্যে সংরক্ষিত হয় না
• আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট, দুর্বলতা মূল্যায়ন এবং পেনিট্রেশন টেস্টিং
• কর্মীদের ব্যবহারকারীর ডেটা অ্যাক্সেস সীমিত করার জন্য কঠোর অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ, শুধুমাত্র বৈধ ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তা সহ

৬. আপনার অধিকার এবং পছন্দ

ji99-এর সদস্য হিসেবে, আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সম্পর্কে নির্দিষ্ট অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলিকে দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সম্মান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• অ্যাক্সেসের অধিকার: ji99 আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত ডেটা রাখে তার একটি কপির অনুরোধ করুন
• সংশোধনের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্টে যেকোনো ভুল বা অসম্পূর্ণ ডেটা সংশোধনের অনুরোধ করুন
• মুছে ফেলার অধিকার: আমাদের আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন
• প্রক্রিয়াকরণ সীমাবদ্ধ করার অধিকার: অভিযোগ বা বিবাদ সমাধানের সময় আমরা কীভাবে আপনার ডেটা ব্যবহার করি তা সীমিত করার অনুরোধ করুন
• অপ্ট-আউটের অধিকার: আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসের মাধ্যমে বা সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে যেকোনো সময় বিপণন যোগাযোগ থেকে সদস্যতা বাতিল করুন

আমরা যুক্তিসংগত সময়সীমার মধ্যে সমস্ত ডেটা অধিকার অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাব। কিছু ক্ষেত্রে, আমরা আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করার আগে আপনার পরিচয় যাচাই করতে পারি।

৭. পেমেন্ট ডেটা এবং আর্থিক গোপনীয়তা

ji99 সর্বোচ্চ যত্নের সাথে আর্থিক ডেটা পরিচালনা করে। bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa বা Mastercard-এর মাধ্যমে পরিচালিত সমস্ত জমা ও উত্তোলন লেনদেন এনক্রিপ্টেড, শিল্প-প্রত্যয়িত পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া করা হয়।

আর্থিক সম্মতি এবং জালিয়াতি-বিরোধী উদ্দেশ্যে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়ের জন্য লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষিত হয়। এই রেকর্ডগুলি নিরাপদে সংরক্ষিত এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীদের কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য।

৮. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক

ji99 প্ল্যাটফর্ম কিছু প্রেক্ষাপটে, যেমন প্রমোশনাল পেজ, তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা বা পণ্য উল্লেখ করতে পারে। ji99 কোনো তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা পরিষেবার গোপনীয়তা অনুশীলন বা বিষয়বস্তুর জন্য দায়ী নয়।

৯. ডেটা ধারণ

ji99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন এবং তার পরে প্রযোজ্য আইন, আর্থিক বিধিবিধান বা বৈধ অপারেশনাল প্রয়োজনের জন্য প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ধারণ করে।

আপনি যদি আপনার ji99 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন, আমরা আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ন্যূনতম সময়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়়ংসে আপনার ডেটা স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়া হবে।

১০. শিশুদের গোপনীয়তা

ji99 কঠোরভাবে একটি প্রাপ্তবয়স্ক গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমাদের পরিষেবাগুলি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা ২১ বছরের কম বয়সী কারো কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, অনুরোধ বা প্রক্রিয়া করি না।

১১. এই গোপনীয়তা নীতির পরিবর্তন

ji99 আমাদের পরিষেবা, প্রযুক্তি, আইনি প্রয়োজনীয়তা বা পরিচালনামূলক অনুশীলনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

এই নীতিতে কোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে ji99 প্ল্যাটফর্মের আপনার অব্যাহত ব্যবহার আপডেট করা শর্তাবলী গ্রহণ করার প্রতিনিধিত্ব করে।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি বা ji99 আপনার ব্যক্তিগত ডেটা পরিচালনার পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে, আমাদের নিবেদিত সহায়তা দল আপনাকে সহায়তা করতে ২৪/৭ উপলব্ধ।

আপনি লিখিতভাবেও আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। সমস্ত গোপনীয়তা অনুরোধ আমাদের সম্মতি দলের দ্বারা কঠোর গোপনীয়তায় পরিচালিত হয়।